国庆期间大家冲卡请注意:
<P><FONT color=#ff0000>1.国庆期间因为官方都休息了,没有安排售后人员值班的,所以请大家冲卡一定要注意:<BR></FONT>①在线卡不要多冲。即使冲值过程有异常情况【如:点完成后空白页、点完成没反映、附加码出错等异常提示】,也不要马上给顾客重复冲值,要过五分钟查看下销售记录是否生成才能决定是否重新冲值,或者可以联系益友客服帮助查询。<BR>②购买的卡号密码有问题【如:顾客称充值时提示该卡已被充值、充值卡无效、充值点数没有到位等异常情况】,请先联系值班客服人员,客服人员会尽量及时处理完毕,不能处理的需初八正式上班后统一处理。一旦出现问题,同样也不要马上给顾客重复取卡。<BR><FONT color=#ff0000>2.国</FONT><FONT color=#ff0000>庆期间可能有部分官方网站会不正常,所以大家要及时查看我们公告,在销售之前要和玩家沟通清楚,因为官方冲值网站不正常,无法冲值的一律不做退卡处理的。<BR></FONT><FONT color=#0000ff>3.请大家注意帐号安全包括营业员帐号,勿必要绑定IP、USB密码锁、键盘、二级密码。</FONT>同时一定要检查电脑,有没有安装远程软件等安全隐患,以免被远程控制造成被盗。由于国庆放假时间比较长,一旦出现被盗情况,官方都休息无人处理事件将很难追回损失。<BR> 总之,请大家在冲值销售过程中一定要仔细小心,避免造成不必要的损失。<BR> 再次祝大家节日快乐,生意兴隆。</P>